أسئلة وأجوبة

جمعنا أكثر الأسئلة تكرارًا. وإن نقصت إجابة — اكتب في المحادثة، وتفتح بالزر في الزاوية.

باختصار الأهم

  • التبديل داخل المحفظة —0%، ولا هامش على السعر.
  • شحن البطاقة —0.1%، السحب النقدي —0.25%لكل عملية.
  • من يصدر البطاقة؟0 دولار شهريًا.
  • البطاقة تُقبل في كل مكان تُقبل فيه Visa.
  • لا كلمة مرور منفصلة: الدخول عبر تيليجرام أو Google.

في أي بلدان تُقبل؟المحفظة, البطاقة, تبديل, نقد, الأسعار, الأمان.

الأسئلة الشائعة

هل Nexus Pay بنك؟
لا. لا نقبل ودائع ولا نمنح قروضًا ولا نؤمّن الأموال. حفظ العملات المشفّرة وتبادلها ليس خدمة مصرفية، ولا تشمله أنظمة ضمان الودائع الحكومية.
رسم البطاقة الشهري —
جهة شريكة مرخّصة في شبكة الدفع Visa. وباستخدام البطاقة تقبل قواعدها أيضًا.
بالتفصيل — حسب الأقسام:
البطاقة تُقبل في كل مكان تُقبل فيه Visa. وقد أعددنا صفحات منفصلة لـ94 بلدًا — مع العملة والرسوم والحاسبة.
هل يدفع Nexus Pay ضرائبي؟
لا. تعتمد الالتزامات الضريبية على بلدك وتحديدها من شأنك. ونحن لا نقدّم استشارات ضريبية.
ماذا لو ذهب التحويل إلى شبكة خاطئة؟
لا يمكن استرداده — هذه طبيعة سلسلة الكتل. ولهذا نعرض تنبيه الشبكة في كل شاشة إيداع وسحب.
كيف أتواصل مع الدعم؟
عبر زر المحادثة في الزاوية السفلية اليمنى من أي صفحة أو من داخل التطبيق. نجيب في ساعات العمل، عادةً خلال ساعة.

فتح حساب

في تيليجرام، خلال دقيقة، دون أوراق.

افتح Nexus Pay