سياسة الخصوصية$1
النسخة الروسية من هذه الوثيقة هي الملزمة قانوناً. أما الترجمات فمقدَّمة للتسهيل.
هنا مكتوب أي بيانات نجمع ولماذا. من دون صياغات مثل «بهدف تحسين جودة الخدمات» التي يمكن أن يختبئ خلفها أي شيء.
01باختصار
- لا نبيع بياناتك ولا ننقلها إلى شبكات الإعلانات.
- لا نحفظ كلمات مرورك لـ Telegram وGoogle — فالدخول يمرّ عبرهما.
- مستندات الهوية لا يراها إلا الموظفون الذين يجرون هذا التحقق. ولا تُنقل إلى أي جهة أخرى.
- إحصاء زيارات الموقع نحسبه على خادمنا بدل تسليمه إلى Google.
- سجلات سلسلة الكتل علنية ولا يمحوها أحد — بمن فينا نحن.
02أي بيانات نجمع
عند الدخول
- Telegram:المعرّف الرقمي واسم المستخدم والاسم وصورة الملف الشخصي ولغة الواجهة.
- Google:معرّف الحساب وعنوان البريد والاسم وصورة الملف الشخصي.
كلمات المرور لتلك الحسابات لا تُنقل إلينا بأي صورة. تُرسل Telegram وGoogle ردّاً موقّعاً يؤكّد هويتك فحسب.
أثناء الاستخدام
- الرصيد والعمليات وعناوين الإيداع والبطاقات المُصدَرة.
- عنوان IP ووقت الدخول — لسجل الأمان.
- المراسلة مع الدعم.
- اللغة والمظهر وعملة العرض المختارة.
عند التحقق من الهوية
- الاسم وتاريخ الميلاد والجنسية والعنوان.
- وثيقة تثبت الهوية وصورتك.
تُطلب هذه البيانات فقط عند إصدار البطاقة وفي العمليات التي تتجاوز الحدود المقرّرة.
03ما فائدتها
| البيانات | السبب |
|---|---|
| معرّف Telegram أو Google | معرفة صاحب الحساب |
| الاسم والصورة | إظهارك داخل التطبيق |
| البريد | استعادة الوصول |
| العمليات والرصيد | إدارة الحساب |
| IP ووقت الدخول | ملاحظة دخول غريب |
| المستندات | مقتضى قانوني بشأن إصدار البطاقات |
| المراسلة | المساعدة وتذكّر السياق |
لا نجمع ولا نطلب بيانات تزيد على ما ذُكر.
04على أي أساس
- تنفيذ العقد:من دون معرّف وسجلات للعمليات لا يستطيع الحساب أن يعمل.
- مقتضى قانوني:التحقق من الهوية ومكافحة غسل الأموال.
- المصلحة المشروعة:الحماية من الاحتيال وسجل الأمان.
- موافقتك:كل ما هو غير إلزامي — ويمكن سحبه.
06سلسلة الكتل علنية
كل تحويل في سلسلة الكتل مرئي للجميع ويبقى هناك إلى الأبد: المبلغ والعناوين والوقت.
07كم نحفظها
| البيانات | المدة |
|---|---|
| الحساب والرصيد | ما دام الحساب مفتوحاً |
| سجلات العمليات | 5 سنوات بعد إغلاق الحساب |
| مستندات التحقق من الهوية | 5 سنوات بعد إغلاق الحساب |
| سجل الدخول | 12 شهراً |
| المراسلة مع الدعم | 3 سنوات |
مُدد الخمس سنوات لسنا نحن من حدّدها: تشريعات مكافحة غسل الأموال توجبها. ولا نستطيع محو تلك السجلات قبل ذلك، ولو بطلب منك.
08حقوقك
- المعرفةأي بيانات عنك موجودة، والحصول على نسخة منها.
- التصحيحالمعلومات غير الدقيقة.
- الحذفبياناتك — عدا ما يوجب القانون حفظه.
- التقييدالمعالجة ما دام النزاع قائماً.
- النقلبياناتك في صيغة تقرؤها الآلة.
- سحب الموافقةلكل ما هو غير إلزامي.
- تقديم شكوىإلى الجهة الرقابية لحماية البيانات.
اكتب إلى الدعم — نجيب خلال 30 يوماً. وحمايةً من طلبات الغير، قد نطلب منك تأكيد أن الحساب لك.
10إحصاء الزيارات
نحسب عدد زيارات الموقععلى خادمنا الخاص— ببرنامج Umami على النطاق الفرعيumami.nexuspayme.com. لا تذهب البيانات إلى Google Analytics ولا إلى أي خدمة خارجية أخرى.
لا تُجمع إلا معلومات مجهولة الهوية: عنوان الصفحة، ومن أين جئت، ونوع الجهاز، والبلد. بلا اسم وبلا معرّف وبلا سبيل للعودة إلى شخص بعينه.
11كيف نحميها
- كل التبادل مع الخادم يمرّ عبر TLS — ولا يمكن قراءته في الطريق.
- توقيع Telegram وGoogle يُتحقق منه على الخادم: والردّ المزوَّر في المتصفح لا يمرّ.
- الجلسة محدودة بالوقت وتُلغى عند الخروج.
- وصول الموظفين إلى مستندات التحقق يُمنح عند الحاجة الوظيفية فقط ويُسجَّل.
- الجزء الأكبر من العملات الرقمية محفوظ في محافظ بلا اتصال دائم بالشبكة.
الحماية المطلقة غير موجودة، والوعد بها ليس أميناً. وإن وقع تسريب رغم ذلك، فسنبلغ المتضررين والجهة الرقابية خلال 72 ساعة من علمنا به.
12تواصل معنا
لأسئلة البيانات اكتب إلى الدعم داخل التطبيق:t.me/nexuspaymybot.
المسؤول عن حماية البيانات:الاسم والبريد. المشغّل:اسم الكيان القانوني والعنوان.