Em algumas redes, apenas um endereço não é suficiente para creditar um depósito. Veja o que o campo memo faz, quando preenchê-lo e o que acontece de errado quando ele é ignorado.
Publicado 30 de setembro de 2026 · 3 min de leitura
Um memo é um pequeno texto ou número que você adiciona a uma transferência ao lado do endereço de destino. Dependendo da carteira ou da rede, pode ser chamado de comentário ou tag. Não é uma mensagem para uma pessoa. É um detalhe de roteamento que informa ao lado recebedor para qual conta os fundos são destinados. Quando uma tela de depósito mostra um memo, trate-o como parte do endereço.
Algumas redes, entre elas a TON, usam um memo ou comentário junto com o endereço para direcionar um depósito para a conta correta. O endereço leva a transferência ao destino, e o memo informa ao recebedor de quem é o depósito. Sem essa segunda informação, a transferência chega, mas não pode ser automaticamente associada a você. É por isso que o memo é tratado como obrigatório nessas redes, e não como uma nota opcional.
Em redes que usam um memo, enviar sem o memo obrigatório, ou com um incorreto, pode deixar uma transferência não atribuída. Tal depósito precisa de suporte para ser resolvido, então não será creditado automaticamente como um depósito correto. As transferências de blockchain são irreversíveis, e ninguém pode reverter uma transferência depois de enviada. Copie o memo em vez de digitá-lo manualmente e verifique-o antes de confirmar.
| Situação | O que a tela mostra | O que você faz | O que pode dar errado |
|---|---|---|---|
| A rede usa um memo (por exemplo, TON) | Endereço e memo | Copie ambos e insira-os exatamente | Memo ausente ou incorreto pode deixar a transferência não atribuída, necessitando de suporte |
| A rede não usa um memo | Apenas o endereço, sem campo de memo | Envie apenas para o endereço | Adicionar um memo não solicitado é desnecessário; siga o que a tela mostra |
| Memo mostrado, mas deixado em branco | Endereço e memo | Volte e adicione o memo antes de enviar | A transferência pode não ser associada à sua conta |
| Rede diferente do endereço | Endereço emitido para uma rede | Use apenas a rede para a qual o endereço foi emitido | A transferência não chegará e não poderá ser revertida |
No Nexus Pay, você abre a tela de depósito, escolhe a moeda e seleciona a rede. Quando a rede escolhida precisa de um memo, a carteira mostra tanto o endereço quanto o memo a ser usado. USDT e USDC podem ser depositados via TON, então essa é uma rota onde você pode ver este campo. Cada endereço de depósito pertence a uma rede, então o memo, o endereço e a rede devem corresponder ao que a tela mostra.
Não. Redes que não usam um memo simplesmente não exibem esse campo. Inclua um memo apenas quando a tela de depósito solicitar, e não invente ou reutilize um de outra rede. A tela de depósito para a rede escolhida é a fonte da verdade, então não confie no que funcionou para uma moeda ou rede diferente. Cada rede também tem um valor mínimo de depósito mostrado no aplicativo, e depósitos abaixo dele não são creditados.
A maioria dos problemas com memos vem de pequenos hábitos, e uma pequena lista de verificação os cobre. O Nexus Pay credita depósitos automaticamente após a confirmação da rede, o que leva de alguns minutos a cerca de uma hora, dependendo da blockchain. Dê esse tempo antes de assumir que algo está errado.
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