Qu'est-ce qu'un mémo (commentaire) sur un dépôt crypto, et pourquoi est-ce important ?
Sur certains réseaux, une adresse seule ne suffit pas pour créditer un dépôt. Voici à quoi sert le champ mémo, quand le remplir, et ce qui se passe mal lorsqu'il est omis.
Publié 30 septembre 2026 · 3 min de lecture
Points clés à retenir
Un mémo est une balise supplémentaire qui accompagne l'adresse sur des réseaux comme TON et achemine le dépôt vers le bon compte.
Un mémo manquant ou erroné peut laisser un transfert non attribué, et il nécessite alors un support pour être résolu.
N'incluez un mémo que lorsque l'écran de dépôt le demande ; les réseaux sans mémo n'affichent pas le champ.
Vérifiez le réseau et le mémo avant d'envoyer, car les transferts blockchain ne peuvent pas être annulés.
Qu'est-ce qu'un mémo sur un dépôt crypto ?
Un mémo est un court texte ou un numéro que vous ajoutez à un transfert à côté de l'adresse de destination. Selon le portefeuille ou le réseau, il peut être appelé commentaire ou tag. Ce n'est pas un message destiné à une personne. C'est un détail de routage qui indique au destinataire à quel compte les fonds sont destinés. Lorsqu'un écran de dépôt affiche un mémo, traitez-le comme faisant partie de l'adresse.
Pourquoi certains réseaux nécessitent-ils un mémo ?
Certains réseaux, dont TON, utilisent un mémo ou un commentaire en plus de l'adresse pour acheminer un dépôt vers le bon compte. L'adresse achemine le transfert vers la destination, et le mémo indique au destinataire à qui appartient le dépôt. Sans cette deuxième information, le transfert arrive mais ne peut pas être automatiquement associé à vous. C'est pourquoi le mémo est considéré comme obligatoire sur ces réseaux, et non comme une note facultative.
Que se passe-t-il si le mémo est manquant ou erroné ?
Sur les réseaux qui utilisent un mémo, l'envoi sans le mémo requis, ou avec un mémo erroné, peut laisser un transfert non attribué. Un tel dépôt nécessite un support pour être résolu, il ne sera donc pas crédité automatiquement comme un dépôt correct. Les transferts blockchain sont irréversibles, et personne ne peut annuler un transfert une fois qu'il est envoyé. Copiez le mémo plutôt que de le taper manuellement, et vérifiez-le avant de confirmer.
Ce qu'il faut faire en fonction de ce que l'écran de dépôt affiche
Situation
Ce que l'écran affiche
Ce que vous faites
Ce qui peut mal tourner
Le réseau utilise un mémo (par exemple TON)
Adresse et mémo
Copiez les deux et saisissez-les exactement
Un mémo manquant ou erroné peut laisser le transfert non attribué, nécessitant un support
Le réseau n'utilise pas de mémo
Adresse uniquement, pas de champ mémo
Envoyez à l'adresse seule
L'ajout d'un mémo non demandé est inutile ; suivez l'écran
Mémo affiché mais laissé vide
Adresse et mémo
Retournez en arrière et ajoutez le mémo avant d'envoyer
Le transfert pourrait ne pas être associé à votre compte
Réseau différent de l'adresse
Adresse émise pour un réseau
Utilisez uniquement le réseau pour lequel l'adresse a été émise
Le transfert n'arrivera pas et ne pourra pas être annulé
Comment trouver le bon mémo dans Nexus Pay ?
Dans Nexus Pay, vous ouvrez l'écran de dépôt, choisissez la devise et sélectionnez le réseau. Lorsque le réseau choisi nécessite un mémo, le portefeuille affiche à la fois l'adresse et le mémo à utiliser. USDT et USDC peuvent être déposés via TON, c'est donc une voie où vous pourriez voir ce champ. Chaque adresse de dépôt appartient à un réseau, donc le mémo, l'adresse et le réseau doivent tous correspondre à ce que l'écran affiche.
Ai-je besoin d'un mémo sur chaque réseau ?
Non. Les réseaux qui n'utilisent pas de mémo n'affichent tout simplement pas ce champ. N'incluez un mémo que lorsque l'écran de dépôt le demande, et n'en inventez pas ou n'en réutilisez pas un d'un autre réseau. L'écran de dépôt pour le réseau choisi est la source de vérité, ne vous fiez donc pas à ce qui a fonctionné pour une autre devise ou un autre réseau. Chaque réseau a également un montant de dépôt minimum affiché dans l'application, et les dépôts inférieurs à ce montant ne sont pas crédités.
Comment éviter les erreurs de mémo ?
La plupart des problèmes de mémo proviennent de petites habitudes, et une courte liste de contrôle les couvre. Nexus Pay crédite les dépôts automatiquement après que le réseau les a confirmés, ce qui prend de quelques minutes à environ une heure selon la blockchain. Laissez ce temps avant de supposer que quelque chose ne va pas.
Choisissez d'abord le réseau, puis copiez l'adresse et, si affiché, le mémo.
Collez le mémo exactement, sans espaces supplémentaires ni modifications.
N'ajoutez pas de mémo lorsque l'écran n'en affiche pas.
Vérifiez le montant par rapport au dépôt minimum affiché dans l'application.
Contactez le support si un dépôt avec un problème de mémo n'arrive pas.
Questions fréquentes
Un mémo est-il la même chose qu'un commentaire ou un tag ?
Dans ce contexte, oui. Différents portefeuilles et réseaux utilisent des mots différents, mais le but est le même : un détail supplémentaire envoyé avec l'adresse pour acheminer le dépôt vers le bon compte.
Puis-je ignorer le mémo si j'envoie un petit montant ?
Non. Si l'écran de dépôt affiche un mémo, il est nécessaire quel que soit le montant. De plus, les dépôts inférieurs au minimum réseau affiché dans l'application ne sont pas crédités.
Que se passe-t-il si j'ai envoyé un dépôt avec un mémo erroné ?
Le transfert peut rester non attribué et nécessitera un support pour être résolu. Contactez le support avec les détails du transfert plutôt que de renvoyer.
Pourquoi mon écran de dépôt n'affiche-t-il pas de mémo ?
Le réseau que vous avez choisi n'en utilise pas, donc le champ n'est pas affiché. Envoyez uniquement à l'adresse, et n'ajoutez pas de mémo.
Un transfert erroné peut-il être annulé ?
Non. Les transferts blockchain sont irréversibles, donc personne ne peut récupérer un transfert envoyé à la mauvaise adresse ou via le mauvais réseau.
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