Condições de uso$1
A versão russa deste documento é a juridicamente vinculativa. As traduções servem apenas para conveniência.
Este é um contrato entre você e a Nexus Pay. Está escrito em linguagem comum: se uma condição admite duas leituras, está mal escrita e a reescreveremos.
01Sobre o serviço
A Nexus Pay é uma carteira de criptomoedas com a possibilidade de emitir um cartão de pagamento. Dentro da carteira você pode guardar ativos, trocá-los entre si e pagar com cartão.
O serviço é operado porrazão social, registrada no endereçoendereço de registro.
A Nexus Pay não aceita depósitos, não concede empréstimos e não segura fundos. Guardar e trocar criptomoedas não é um serviço bancário, e os sistemas estatais de garantia de depósitos não o cobrem.
02Quem pode usar
Você pode abrir uma conta se, ao mesmo tempo:
- tem 18 anos ou mais;
- age em seu próprio nome e não por encargo de alguém;
- não está em um país sujeito a sanções internacionais nem consta de listas de sanções.
- tem direito, pelas leis do seu país, de possuir criptomoedas e realizar operações com elas;
Verificar as leis do seu país é tarefa sua. Não temos como conhecer materialmente as exigências de cada jurisdição em que vivem nossos usuários.
03Acesso à conta
A entrada é possível pelo Telegram ou pelo Google. Ambos os métodos podem ser ligados a uma mesma conta: é uma conta com um saldo e duas portas de entrada.
Tudo o que for feito após a entrada é considerado feito por você. Se o acesso ao seu Telegram ou Google cair em outras mãos, o acesso à conta vai junto.
Se notar uma entrada que não foi sua, escreva ao suporte imediatamente. Podemos suspender a conta até que as circunstâncias fiquem claras.uma transferência já enviada não pode ser recuperada.
04Operações com ativos
Uma transação enviada não pode ser cancelada, revogada ou contestada — nem por nós, nem pela rede, nem por ninguém.rede erradasignificam a perda irreversível dos fundos. Antes de confirmar, confira o endereço e a rede — depois de enviar não há mais o que conferir.
A recarga é creditada depois que a rede confirma a transferência. O número de confirmações depende da cadeia de blocos e não está em nossas mãos.
A troca dentro da carteira ocorre pela cotação da bolsa no momento da confirmação. A cotação se move, então o valor visto antes de confirmar pode diferir do valor no momento em que o pedido é concluído.
Podemos reter uma operação se ela levantar suspeita de lavagem de dinheiro ou de financiamento de atividade proibida, até que as circunstâncias sejam esclarecidas.
05Taxas
As taxas são as mesmas para todos, e não cobramos acréscimos ocultos na cotação de troca.
| Operação | Taxa |
|---|---|
| Câmbio dentro da carteira | 0% |
| Recarga do cartão a partir do saldo | 0.1% |
| Saque em caixa eletrônico | 0,25% por operação |
| Pagamento com cartão na loja | 0% |
| Manutenção do cartão | 0 por mês |
Além das nossas taxas são cobradastaxas das redes: a cadeia de blocos cobra pela transferência e o dono do caixa eletrônico cobra pela entrega do dinheiro. Esses valores não são nossos e não podemos informá-los de antemão.
O custo de emissão do cartão depende do plano e é informado no pedido.
06Cartões
O cartão é emitido por uma instituição parceira licenciada (nome do emissor). Ao usar o cartão você aceita também as regras dele — elas chegam junto com o cartão.
O cartão funciona dentro do saldo: não é um cartão de crédito e não pode ficar negativo. Se o saldo não bastar, o pagamento é recusado.
O comerciante pode recusar o pagamento, e o banco adquirente pode bloquear a operação. Essas decisões são deles, não nossas.
07Verificação de identidade
Para emitir o cartão e para operações acima dos limites estabelecidos, a lei exige confirmação de identidade. Não é escolha nossa e nenhum emissor consegue contorná-la.política de privacidade.
Enquanto a verificação não estiver concluída, parte dos recursos fica indisponível. Se os dados suscitarem dúvidas, podemos pedir documentos adicionais ou recusar a emissão do cartão.
08O que não se pode fazer
- Usar o serviço para lavagem de dinheiro, financiamento do terrorismo ou pagamento de bens e serviços proibidos.
- Abrir conta em nome de outra pessoa ou repassar o acesso a terceiros.
- Realizar operações no interesse de outra pessoa sem informar isso.
- Tentar acessar contas alheias ou os sistemas internos do serviço.
- Automatizar o uso do serviço por meios não previstos na interface.
Violar qualquer um destes pontos é motivo para suspender a conta imediatamente e para repassar as informações às autoridades onde a lei exigir.
09Riscos e responsabilidade
A cotação de uma criptomoeda muda sem limite.O valor do seu saldo pode cair a qualquer momento e em qualquer medida.
Respondemos pelo funcionamento do serviço, mas não por:
- suas decisões de comprar, vender ou trocar ativos;
- transferências para endereço errado ou rede errada;
- falhas e atrasos nas redes de cadeia de blocos;
- as ações de bancos, sistemas de pagamento e comerciantes;
- a perda de acesso ao seu Telegram ou Google;
- lucro cessante por não ter sido possível realizar uma operação em determinado momento;
Buscamos funcionamento ininterrupto, mas não o garantimos sem pausas: há manutenções, falhas de fornecedores e congestionamento nas redes.
10Suspensão e encerramento
Você pode encerrar a conta a qualquer momento, retirando antes os fundos. Os registros que somos obrigados a guardar por lei permanecem pelo prazo exigido.
Podemos suspender ou encerrar uma conta se:
- estas condições forem violadas;
- a lei ou a decisão de um órgão competente exigir;
- houver suspeita fundamentada de fraude;
- você se recusou a passar pela verificação de identidade obrigatória.
Os fundos não atingidos por uma investigação ou decisão judicial continuam disponíveis para retirada.
11Mudanças nas condições
Estas condições podem mudar: surgem novos recursos e mudam as exigências legais. Publicamos a versão vigente nesta página e indicamos a data em que entra em vigor.
Se as novas condições não lhe convierem, você pode encerrar a conta e retirar os fundos antes que elas entrem em vigor. Continuar usando o serviço equivale a aceitá-las.
12Falar conosco
O suporte funciona dentro do aplicativo — ali a conversa está ligada à sua conta, e não precisamos perguntar quem é você.t.me/nexuspaymybot.
Correspondência oficial:sede e e-mail.
As disputas são resolvidas conforme a legislação dejurisdição. Antes de recorrer ao tribunal, escreva-nos: quase tudo se resolve por correspondência.