Ein Handy zu verlieren ist stressig, aber es bedeutet nicht unbedingt, dass Sie den Zugriff auf Ihre Krypto-Wallet oder Ihr Guthaben verlieren. Wie Sie es wiederherstellen, hängt von der Art der Wallet ab, die Sie verwenden.
Veröffentlicht 15. September 2026 · 2 Min. Lesezeit
Bei einer verwahrten Wallet basiert die Kontowiederherstellung typischerweise auf denselben Anmeldeinformationen, die ursprünglich zum Einloggen verwendet wurden (E-Mail, Passwort oder ein verknüpftes Messaging-Konto). Deshalb ist es wichtig, diese Wiederherstellungsmethoden sicher und aktuell zu halten. Wenn Sie sich mit diesen Anmeldeinformationen von einem neuen Gerät aus anmelden können, erhalten Sie vollen Zugriff. Das Einrichten von Kontowiederherstellungsdetails (wie einer Backup-E-Mail), bevor Sie den Zugriff verlieren, ist die einzige Möglichkeit, wie die meisten Dienste helfen können – Wiederherstellungsoptionen können im Allgemeinen nicht nachträglich hinzugefügt werden, nachdem der Zugriff bereits verloren gegangen ist.
Bei einer nicht verwahrten Wallet kontrolliert die Seed-Phrase – nicht das Telefon – tatsächlich das Guthaben; der Verlust des Telefons führt nicht zum Verlust des Guthabens, solange die Seed-Phrase separat gesichert wurde. Wenn Sie Ihre Seed-Phrase aufgeschrieben oder sicher gespeichert haben, können Sie die Wallet auf einem neuen Gerät wiederherstellen. Der Verlust sowohl des Telefons als auch der einzigen Kopie der Seed-Phrase bedeutet im Allgemeinen, dass das Guthaben nicht wiederherstellbar ist, da kein Unternehmen eine Sicherung besitzt.
Das Aktivieren der Bildschirmsperre des Telefons (PIN, Biometrie) fügt eine Schutzschicht für eine verwahrte Wallet-App hinzu, bevor jemand mit dem physischen Telefon sie überhaupt öffnen könnte.
Diese Schritte verringern das Risiko, dass jemand, der Ihr Telefon findet, auf Ihre Wallet zugreifen kann.
Das Melden eines verlorenen Telefons an den Support eines Wallet- oder Kartenanbieters, sofern angeboten, kann das Sperren von Kartentransaktionen aus der Ferne ermöglichen, ähnlich wie das Melden einer verlorenen physischen Karte. Nexus Pay, eine Krypto-Wallet mit einer Visa-Karte, die über sechs Netzwerke finanziert wird, bietet Support-Kanäle, über die Sie ein verlorenes Gerät melden und eine Kartensperrung anfordern können, um unbefugte Ausgaben zu verhindern. Dieser Schritt ist getrennt von der Wiedererlangung des Wallet-Zugriffs, schützt aber in der Zwischenzeit Ihr Guthaben.
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