Condiciones de uso$1
La versión rusa de este documento es la jurídicamente vinculante. Las traducciones se ofrecen por comodidad.
Este es un contrato entre usted y Nexus Pay. Está escrito en lenguaje corriente: si una condición admite dos lecturas, está mal escrita y la reescribiremos.
01Sobre el servicio
Nexus Pay es un monedero de criptomonedas con la posibilidad de emitir una tarjeta de pago. Dentro del monedero puede guardar activos, cambiarlos entre sí y pagar con tarjeta.
El servicio lo gestionadenominación de la entidad, domiciliada endomicilio social.
Nexus Pay no acepta depósitos, no concede préstamos y no asegura fondos. Guardar e intercambiar criptomonedas no es un servicio bancario, y los sistemas estatales de garantía de depósitos no lo cubren.
02Quién puede usarlo
Puede abrir una cuenta si, a la vez:
- ha cumplido 18 años;
- actúa en su propio nombre y no por encargo de nadie;
- no se encuentra en un país sujeto a sanciones internacionales ni figura en listas de sanciones.
- tiene derecho, según las leyes de su país, a poseer criptomonedas y a realizar operaciones con ellas;
Comprobar las leyes de su país es tarea suya. No podemos conocer materialmente los requisitos de cada jurisdicción en la que viven nuestros usuarios.
03Acceso a la cuenta
Se puede entrar con Telegram o con Google. Ambos métodos pueden vincularse a una misma cuenta: es una cuenta con un saldo y dos puertas de entrada.
Todo lo hecho tras iniciar sesión se considera hecho por usted. Si otra persona obtiene acceso a su Telegram o Google, obtiene con ello el acceso a la cuenta.
Si detecta un acceso que no era suyo, escriba al soporte de inmediato. Podemos suspender la cuenta hasta aclarar las circunstancias.una transferencia ya enviada no se puede recuperar.
04Operaciones con activos
Una transacción enviada no se puede cancelar, revocar ni reclamar: ni nosotros, ni la red, ni nadie.una red equivocadasignifican la pérdida irreversible de los fondos. Antes de confirmar, compruebe la dirección y la red: después de enviar ya no hay nada que comprobar.
La recarga se abona después de que la red confirme la transferencia. El número de confirmaciones depende de la cadena de bloques y no está en nuestras manos.
El cambio dentro del monedero se hace al tipo de la bolsa en el momento de la confirmación. El tipo se mueve, así que el importe que ve antes de confirmar puede diferir del importe en el momento en que la petición se completa.
Podemos retener una operación si suscita sospecha de blanqueo de capitales o de financiación de actividades prohibidas, hasta aclarar las circunstancias.
05Comisiones
Las tarifas son las mismas para todos y no aplicamos recargos ocultos al tipo de cambio.
| Operación | Comisión |
|---|---|
| Cambio dentro del monedero | 0% |
| Recarga de la tarjeta desde el saldo | 0.1% |
| Retirada de efectivo en cajero | 0,25% por operación |
| Pago con tarjeta en tienda | 0% |
| Mantenimiento de la tarjeta | 0 al mes |
Además de nuestras comisiones se cobrancomisiones de las redes: la cadena de bloques cobra por la transferencia y el dueño del cajero cobra por entregar el efectivo. Esos importes no son nuestros y no podemos indicarlos de antemano.
El coste de emisión de la tarjeta depende del plan y se indica al pedirla.
06Tarjetas
La tarjeta la emite una entidad asociada con licencia (nombre del emisor). Al usar la tarjeta acepta también sus normas, que llegan junto con ella.
La tarjeta funciona dentro del saldo: no es una tarjeta de crédito y no puede quedar en negativo. Si el saldo no alcanza, el pago se rechaza.
El comercio puede rechazar el pago y el banco adquirente puede bloquear la operación. Esas decisiones son suyas y no las tomamos nosotros.
07Verificación de identidad
Para emitir la tarjeta y para operaciones por encima de los umbrales establecidos, la ley exige confirmar la identidad. No es elección nuestra y ningún emisor puede eludirlo.política de privacidad.
Mientras la verificación no se complete, algunas funciones no están disponibles. Si los datos suscitan dudas, podemos pedir documentos adicionales o negarnos a emitir la tarjeta.
08Lo que no se puede hacer
- Usar el servicio para blanquear capitales, financiar el terrorismo o pagar bienes y servicios prohibidos.
- Abrir una cuenta a nombre de otra persona o ceder el acceso a terceros.
- Realizar operaciones en interés de otra persona sin comunicarlo.
- Intentar acceder a cuentas ajenas o a los sistemas internos del servicio.
- Automatizar el uso del servicio por medios no previstos en la interfaz.
Incumplir cualquiera de estos puntos es motivo para suspender la cuenta de inmediato y para trasladar la información a las autoridades cuando la ley lo exija.
09Riesgos y responsabilidad
El tipo de una criptomoneda cambia sin límite.El valor de su saldo puede caer en cualquier momento y en cualquier medida.
Respondemos del funcionamiento del servicio, pero no de:
- sus decisiones de comprar, vender o cambiar activos;
- transferencias a una dirección o a una red equivocadas;
- fallos y retrasos en las redes de cadena de bloques;
- las actuaciones de bancos, sistemas de pago y comercios;
- la pérdida de acceso a su Telegram o Google;
- el lucro cesante por no poder realizar una operación en un momento concreto;
Aspiramos a un funcionamiento continuo, pero no lo garantizamos sin interrupciones: hay mantenimientos, fallos de proveedores y congestión en las redes.
10Suspensión y cierre
Puede cerrar la cuenta en cualquier momento, retirando antes los fondos. Los registros que estamos obligados a conservar por ley permanecen el plazo exigido.
Podemos suspender o cerrar una cuenta si:
- se han incumplido estas condiciones;
- lo exige la ley o la resolución de un organismo competente;
- existen sospechas fundadas de fraude;
- se ha negado a pasar la verificación de identidad obligatoria.
Los fondos no afectados por una investigación o una resolución judicial siguen disponibles para su retirada.
11Cambios en las condiciones
Estas condiciones pueden cambiar: aparecen nuevas funciones y cambian los requisitos legales. Publicamos la versión vigente en esta página e indicamos la fecha de entrada en vigor.
Si las nuevas condiciones no le convienen, puede cerrar la cuenta y retirar los fondos antes de que entren en vigor. Seguir usando el servicio equivale a aceptarlas.
12Contactar con nosotros
El soporte funciona dentro de la aplicación: allí la conversación está ligada a su cuenta y no tenemos que preguntar quién es usted.t.me/nexuspaymybot.
Correspondencia oficial:domicilio social y correo.
Los litigios se resuelven conforme a la legislación dejurisdicción. Antes de acudir a los tribunales, escríbanos: casi todo se resuelve por correspondencia.