Por que uma pequena transferência abaixo do mínimo não é creditada em seu saldo

Por que minha pequena transferência não foi creditada em meu saldo?

O motivo mais comum é que o valor estava abaixo do depósito mínimo para a rede pela qual você o enviou. Cada rede tem esse mínimo, e uma transferência abaixo dele simplesmente não é creditada. Isso é diferente de uma confirmação lenta: um depósito normal é creditado automaticamente assim que a rede o confirma, o que leva de alguns minutos a cerca de uma hora, dependendo da blockchain. Se esse período passou e o valor era pequeno, compare-o com o mínimo mostrado no aplicativo para aquela moeda e rede.

Por que as redes têm um depósito mínimo?

Movimentar fundos em uma blockchain custa uma taxa de rede. Se uma transferência é minúscula, a taxa necessária para movimentá-la pode ser maior do que a própria transferência. Aceitar tais valores significaria lidar com depósitos que valem menos do que o custo de processá-los. Um mínimo traça uma linha abaixo da qual uma transferência não vale a pena ser movimentada, e essa linha é o que você vê no aplicativo.

O mínimo é o mesmo em todas as redes?

Não. O mínimo difere por rede, então a mesma moeda pode ter um limite diferente em TRC-20 do que em ERC-20. USDT e USDC podem ser depositados via TRC-20, ERC-20, BEP-20 e TON, e cada uma dessas rotas tem seu próprio valor. Nunca presuma que o valor que funcionou em uma rede funcionará em outra. A tabela abaixo mostra como as principais situações diferem.

O que acontece em cada situação e o que devo fazer?

O resultado depende de duas coisas: se o valor atinge o mínimo e se a rede corresponde ao endereço. Cada endereço de depósito pertence a uma rede, e uma moeda enviada por uma rede diferente não chegará e não poderá ser revertida. Um valor abaixo do mínimo na rede correta é um problema separado, mas a lição prática é a mesma: leia os detalhes no aplicativo antes de enviar.

Posso recuperar uma transferência abaixo do mínimo?

As regras descritas aqui dizem apenas que tal transferência não é creditada. Elas não descrevem nenhum retorno, e as transferências de blockchain são irreversíveis: ninguém pode reverter uma transferência depois que ela foi enviada. Portanto, trate um depósito abaixo do mínimo como um risco a ser evitado, não como um passo que você pode desfazer. É por isso que verificar o mínimo antes de enviar é mais importante do que qualquer coisa que você possa fazer depois.

Como verifico o mínimo antes de enviar?

No Nexus Pay, abra a carteira no Telegram (bot @nexuspaymybot), escolha a moeda e depois a rede, e o aplicativo mostrará o depósito mínimo para esse par. Use esta rotina:

• Escolha a moeda e a rede que você planeja usar.
• Leia o mínimo mostrado na tela.
• Certifique-se de que o valor que você planeja enviar esteja acima dele e que a rede corresponda ao endereço emitido.
• Envie e aguarde a rede confirmar a transferência.

Se você fosse enviar várias pequenas quantias, considere uma transferência maior, já que cada transferência deve atingir o mínimo por si só. Faça isso antes de enviar, não depois.

Perguntas frequentes