Cómo está hecha la protección

Breve y sin frases hechas: qué protege exactamente la cuenta, dónde está el dinero y qué no prometemos.

Una figura facetada mate sobre superficie oscura con una sombra larga y suave

Acceso sin contraseña

El acceso va por Telegram o Google. La cuenta no tiene una contraseña que se pueda perder o adivinar. La firma de la respuesta la compruebael servidor, y no el navegador: todo lo que llega al dispositivo pudo falsificarlo cualquiera.

Ambos métodos pueden vincularse a una misma cuenta: es una cuenta con un saldo. No se puede desvincular el último método de acceso: de lo contrario la persona perdería el acceso a su propio dinero, y no habría con qué recuperarlo.

Código de acceso

Cuatro dígitos al abrir la aplicación — por si el teléfono acaba desbloqueado en manos ajenas. Se pone y se quita en los ajustes.

Dónde está el dinero

La mayor parte de las criptomonedas se guarda en monederos sin conexión permanente a la red. El intercambio con el servidor va por TLS; la sesión está limitada en el tiempo y se revoca al salir.

Lo que no prometemos

La protección absoluta no existe, y prometerla sería deshonesto. Una transferencia en la cadena de bloques es irreversible: lo enviado a una dirección equivocada no lo devuelve nadie. Si aun así se produce una filtración, avisaremos a los afectados y a la autoridad de control en 72 horas desde que lo sepamos.

Lo que depende de usted

  • Proteger las cuentas de Telegram y Google: quien acceda a ellas accederá también a la cuenta.
  • Comprobación de la dirección y la red antes de confirmar el envío.
  • Un segundo método de acceso vinculado — para no quedarse fuera.

Qué hacemos con sus datos — en lapolítica de privacidad.

Preguntas frecuentes

¿Y si pierdo el acceso a Telegram?
Si Google está vinculado de antemano, entrará por él. Precisamente por eso proponemos vincular un segundo método y no dejamos desvincular el último.
¿Guardan mis contraseñas?
No. Telegram y Google envían una respuesta firmada — las contraseñas no se nos transmiten de ninguna forma.
¿Se puede cancelar una transferencia?
No. Una transacción enviada a la cadena de bloques no la puede cancelar nadie, nosotros incluidos.

Abrir una cuenta

En Telegram, en un minuto, sin papeles.

Abrir Nexus Pay