Jika Anda baru menyadari situs tersebut mungkin tidak asli, urutan tindakan Anda penting. Berikut adalah rencana singkat, dari menit pertama hingga pemeriksaan lanjutan.
Diterbitkan 30 September 2026 · 2 menit baca
Jangan menunggu untuk melihat apakah ada sesuatu yang terjadi. Hentikan apa pun yang Anda lakukan di situs, tutup, dan jangan masukkan detailnya lagi di tempat lain 'untuk memperbaiki' masalah. Kemudian buka aplikasi kartu Anda dan bekukan kartu. Hanya setelah itu, dengan tenang lihat apa yang sebenarnya terjadi di akun. Bertindak dalam urutan ini berarti kartu sudah terlindungi saat Anda menyelidiki.
Ya, jika Anda ragu. Di aplikasi Nexus Pay, kartu dapat dibekukan dan dicairkan dalam satu ketukan, dan pembekuan menghentikan operasi di dalamnya segera saat Anda memeriksa. Itu menjadikannya langkah berbiaya rendah: jika ternyata situs itu baik-baik saja, Anda mencairkan dan melanjutkan. Jika tidak, Anda telah menutup pintu sebelum ada yang mencobanya.
Kartu hanya membelanjakan saldo yang tersedia. Tidak ada kredit dan tidak ada cerukan, jadi risikonya terbatas pada apa yang dimuat di kartu pada saat itu. Inilah mengapa saldo di kartu adalah angka yang harus dilihat pertama kali. Kartu yang menyimpan sejumlah kecil membatasi kemungkinan kerusakan jauh lebih banyak daripada kartu yang menyimpan seluruh anggaran Anda. Dana Anda yang lain di dompet tidak sama dengan saldo di kartu.
Ini adalah tindakan pencegahan yang masuk akal. Memindahkan saldo sisa kembali ke dompet mengurangi apa yang ada di kartu sampai Anda yakin semuanya beres. Anda dapat memindahkannya ke kartu lagi nanti saat Anda perlu membelanjakannya. Perhatikan bahwa memindahkan uang dari dompet ke kartu dikenakan biaya 0.1%, jadi ada baiknya mengisi ulang kartu hanya dalam jumlah yang benar-benar Anda rencanakan untuk digunakan.
| Langkah | Apa yang dilakukannya | Kapan harus melakukannya |
|---|---|---|
| Bekukan kartu | Menghentikan operasi pada kartu saat Anda memeriksa | Segera, segera setelah Anda ragu |
| Pindahkan saldo sisa ke dompet | Mengurangi apa yang ada di kartu dan dapat dibelanjakan | Tepat setelah membekukan, sampai Anda yakin |
| Tinjau transaksi | Menunjukkan tagihan yang tidak Anda lakukan | Setelah kartu dibekukan, dan lagi selama beberapa hari berikutnya |
| Sanggah tagihan | Memulai proses pengembalian dana atau sengketa kartu | Segera setelah Anda menemukan tagihan yang tidak Anda otorisasi |
| Cairkan kartu | Mengembalikan penggunaan normal | Hanya jika Anda yakin tidak ada yang salah |
Periksa riwayat transaksi Anda untuk apa pun yang tidak Anda kenali, termasuk jumlah kecil, yang terkadang digunakan untuk menguji kartu. Jika Anda menemukan satu, ajukan melalui proses pengembalian dana atau sengketa kartu. Ini adalah jalur terpisah dari transfer blockchain apa pun: tagihan kartu melalui proses sengketa, sementara transfer blockchain, setelah dikirim, tidak dapat ditarik kembali oleh siapa pun. Kartu dikeluarkan oleh organisasi mitra berlisensi, jadi sengketa mengikuti proses kartu. Ini adalah informasi umum, bukan nasihat hukum, dan hasil sengketa tergantung pada keadaan.
Pertahankan saldo yang sederhana di kartu dan isi ulang saat Anda membutuhkannya. Bekukan kartu saat Anda tidak menggunakannya, dan bayar pembelian online satu kali dengan kartu yang hanya memegang jumlah yang diperlukan. Periksa alamat situs sebelum memasukkan apa pun, dan waspadai halaman yang Anda jangkau melalui pesan atau iklan. Di aplikasi Nexus Pay Anda juga dapat mengatur kode akses empat digit opsional, yang menambahkan penghalang jika seseorang mendapatkan ponsel Anda.
Di Telegram, dalam satu menit, tanpa berkas.
Buka Nexus Pay
Membuka…