Вы отправили криптовалюту, а статус всё ещё «в обработке», и деньги не пришли. Разбираемся, что стоит за каждым статусом, когда ждать спокойно и как проверить перевод самому.
Опубликовано 30 сентября 2026 г. · 2 мин чтения
Это состояние, когда транзакцию уже передали в сеть, но она ещё не попала в блок. Блокчейн сам по себе не «принимает» перевод сразу: сначала его нужно включить в блок, и только потом он станет частью общей истории. Пока этого не произошло, перевод может ждать своей очереди. Отправитель видит, что операция ушла, а получатель баланса пока не видит.
Перевод считается подтверждённым, когда он включён в блок. После этого поверх блока появляются новые блоки, и каждый из них добавляет ещё одно подтверждение. Чем больше подтверждений, тем надёжнее перевод закреплён в блокчейне. Поэтому «подтверждён» — это не один щелчок переключателя, а нарастающая уверенность, что операция уже не пропадёт.
Кошелёк зачисляет депозит только тогда, когда перевод подтверждён достаточно, а не пока он в статусе pending. Это защита: неподтверждённая операция ещё не стала окончательной частью блокчейна. В Nexus Pay зачисление происходит автоматически после подтверждения сетью, и по времени это занимает от нескольких минут до примерно часа в зависимости от блокчейна. Ничего нажимать для этого не нужно.
| Статус | Где перевод | Зачислен ли на баланс | Что делать |
|---|---|---|---|
| В обработке (pending) | Отправлен в сеть, в блок ещё не включён | Нет | Подождать, при долгом ожидании проверить хеш в обозревателе |
| Включён в блок | В блоке, подтверждений пока мало | Пока нет, если их недостаточно | Дождаться новых подтверждений |
| Подтверждён | В блоке, подтверждений достаточно | Да, кошелёк зачисляет депозит | Проверить баланс |
| Завис надолго | Не видно прогресса | Нет | Сверить хеш, сеть и минимальную сумму, при необходимости написать отправителю |
У каждой транзакции есть уникальный идентификатор — хеш. Его можно найти в истории отправки у себя или попросить у отправителя. Дальше действуйте по шагам:
Так вы увидите реальное состояние перевода, а не только статус в приложении.
Сначала сверьтесь с обозревателем: если транзакция там уже в блоке и набирает подтверждения, остаётся подождать. Затем проверьте, что сеть отправки совпала с сетью адреса: у каждого адреса депозита в Nexus Pay она одна, и монеты, отправленные по другой сети, не поступят и не возвращаются. Ещё одна частая причина — сумма ниже минимального депозита для этой сети: минимум показан в приложении, а меньшие суммы не зачисляются. Если хеша в обозревателе нет вовсе, уточните у отправителя, действительно ли перевод ушёл.
Нет. Переводы в блокчейне необратимы: если деньги ушли на неверный адрес, вернуть их не сможет никто. Поэтому «подтверждён» одновременно значит и «надёжно записан», и «исправить уже нельзя». Перед отправкой стоит проверить адрес и сеть, а при необходимости сначала отправить небольшую пробную сумму.
Открываем…