Wohin geht eine Rückerstattung, wenn Sie mit einer Krypto-Karte bezahlt haben?

Wohin geht das Geld, wenn ich eine Rückerstattung auf meiner Nexus Pay Karte erhalte?

Es geht zurück auf die Karte. Wenn ein Händler eine Rückerstattung genehmigt, läuft die Anfrage über das Kartennetzwerk zu der Karte, mit der Sie bezahlt haben, denselben Weg, den der Kauf in umgekehrter Richtung genommen hat. Die Nexus Pay Visa Karte funktioniert hierbei wie jede andere Karte, sodass die Rückerstattung auf der Karte und nicht an einem separaten Ort landet. Ihr Wallet-Guthaben und Ihr Kartenguthaben sind zwei Schritte desselben Ablaufs, und die Rückerstattung kommt am Kartenende an.

Warum kommt eine Rückerstattung nicht als Krypto-Einzahlung an?

Weil der Kauf eine Kartenzahlung war, keine Blockchain-Überweisung. Der Händler hat Ihre Wallet oder eine Einzahlungsadresse nie gesehen, daher hat er nichts, wohin er eine Münze senden könnte. Er sendet das Geld über das Kartennetzwerk zurück, und es ist kein Netzwerk, keine Adresse oder kein Mindesteinzahlungsbetrag involviert. Dies beseitigt auch eine häufige Sorge: Es besteht kein Risiko, dass eine Rückerstattung über das falsche Blockchain-Netzwerk gesendet wird.

Wie lange dauert es, bis eine Kartenrückerstattung erscheint?

Es gibt keine pauschale Antwort. Die Zeit hängt vom Händler ab, der die Rückerstattung bearbeiten muss, und vom Kartennetzwerk, das sie übermittelt. Dies ist dasselbe wie bei jeder Karte, und eine kryptofinanzierte Karte ist keine Ausnahme. Wenn die Rückerstattung noch nicht da ist, ist der erste Schritt, den Händler zu fragen, wann er sie gesendet hat und ob er Ihnen eine Referenz dafür geben kann.

Ist eine Rückerstattung dasselbe wie ein Streitfall?

Nein. Eine Rückerstattung ist etwas, dem der Händler zustimmt und zurücksendet. Ein Streitfall ist ein formeller Prozess, den Sie einleiten, wenn ein Händler nicht kooperiert, zum Beispiel wenn er sich weigert, Geld zurückzuzahlen, das Ihnen Ihrer Meinung nach zusteht. Beginnen Sie mit dem Händler und ziehen Sie einen Streitfall nur in Betracht, wenn dies fehlschlägt. Dies sind allgemeine Informationen, keine Rechtsberatung, und Ihre Rechte hängen von Ihrer Situation und Gerichtsbarkeit ab.

Kann ich erstattetes Geld von der Karte zurück in meine Wallet verschieben?

Ja. Sobald die Rückerstattung auf der Karte ist, kann das Guthaben wie gewohnt in die Wallet verschoben werden. In Nexus Pay können Sie es dann so belassen, wie es ist, es zwischen unterstützten Coins tauschen oder es für den nächsten Einkauf auf der Karte lassen. Das Verschieben von Geld von der Wallet auf die Karte ist mit einer Gebühr von 0.1% verbunden. Überprüfen Sie daher die Gebührenseite für die aktuellen Bedingungen, bevor Sie eine Hin- und Rückreise planen.

Was sollte ich überprüfen, wenn meine Rückerstattung nicht angekommen ist?

Gehen Sie eine kurze Liste durch, bevor Sie etwas anderes tun:

• Bestätigen Sie mit dem Händler, dass die Rückerstattung tatsächlich erfolgt ist, und fragen Sie nach dem Datum und einer Referenz.
• Überprüfen Sie, ob Sie das Kartenguthaben und nicht nur die Wallet betrachten, da dort die Rückerstattung landet.
• Geben Sie dem Händler und dem Netzwerk Zeit, die Bearbeitung abzuschließen.
• Wenn der Händler nicht kooperiert, ziehen Sie einen Streitfall in Betracht.

Häufige Fragen