यदि आपने क्रिप्टो कार्ड से भुगतान किया है तो रिफंड कहाँ जाता है?

जब मुझे अपने Nexus Pay कार्ड पर रिफंड मिलता है तो पैसा कहाँ जाता है?

यह कार्ड में वापस चला जाता है। जब एक व्यापारी रिफंड को मंजूरी देता है, तो अनुरोध कार्ड नेटवर्क के माध्यम से उस कार्ड तक पहुँचता है जिससे आपने भुगतान किया था, वही मार्ग जो खरीद ने विपरीत दिशा में लिया था। Nexus Pay Visa कार्ड किसी भी अन्य कार्ड की तरह इस तरह से काम करता है, इसलिए रिफंड कार्ड पर आता है न कि किसी अलग जगह पर। आपका वॉलेट बैलेंस और आपका कार्ड बैलेंस एक ही प्रवाह के दो चरण हैं, और रिफंड कार्ड के अंत में आता है।

रिफंड क्रिप्टो जमा के रूप में क्यों नहीं आता है?

क्योंकि खरीद एक कार्ड भुगतान था, न कि ब्लॉकचेन हस्तांतरण। व्यापारी ने कभी आपका वॉलेट या जमा पता नहीं देखा, इसलिए उसके पास भेजने के लिए कोई सिक्का नहीं है। यह कार्ड नेटवर्क के माध्यम से पैसा वापस करता है, और कोई नेटवर्क, पता या न्यूनतम जमा राशि शामिल नहीं है। यह एक सामान्य चिंता को भी दूर करता है: गलत ब्लॉकचेन नेटवर्क के माध्यम से रिफंड भेजे जाने का कोई जोखिम नहीं है।

कार्ड रिफंड आने में कितना समय लगता है?

कोई एक जवाब नहीं है। समय व्यापारी पर निर्भर करता है, जिसे रिफंड संसाधित करना होता है, और कार्ड नेटवर्क पर जो इसे वहन करता है। यह किसी भी कार्ड के साथ समान है, और क्रिप्टो-फंडेड कार्ड कोई अपवाद नहीं है। यदि रिफंड अभी तक नहीं आया है, तो पहला कदम व्यापारी से पूछना है कि उन्होंने इसे कब भेजा और क्या वे इसके लिए आपको एक संदर्भ दे सकते हैं।

क्या रिफंड विवाद के समान है?

नहीं। एक रिफंड वह है जिस पर व्यापारी सहमत होता है और वापस भेजता है। एक विवाद एक औपचारिक प्रक्रिया है जिसे आप तब शुरू करते हैं जब एक व्यापारी सहयोग नहीं करता है, उदाहरण के लिए जब वह उस पैसे को वापस करने से इनकार करता है जो आपको लगता है कि आपको बकाया है। व्यापारी से शुरू करें, और केवल तभी विवाद पर विचार करें जब वह विफल हो जाए। यह सामान्य जानकारी है, कानूनी सलाह नहीं, और आपके अधिकार आपकी स्थिति और क्षेत्राधिकार पर निर्भर करते हैं।

क्या मैं रिफंड किए गए पैसे को कार्ड से अपने वॉलेट में वापस ले जा सकता हूँ?

हाँ। एक बार जब रिफंड कार्ड पर होता है, तो शेष राशि को हमेशा की तरह वॉलेट में ले जाया जा सकता है। Nexus Pay में आप इसे वैसे ही रख सकते हैं, इसे समर्थित सिक्कों के बीच स्वैप कर सकते हैं, या अगली खरीद के लिए इसे कार्ड पर छोड़ सकते हैं। वॉलेट से कार्ड में पैसे ले जाने पर 0.1% शुल्क लगता है, इसलिए राउंड ट्रिप की योजना बनाने से पहले वर्तमान शर्तों के लिए शुल्क पृष्ठ देखें।

अगर मेरा रिफंड नहीं आया है तो मुझे क्या जांचना चाहिए?

कुछ और करने से पहले एक छोटी सूची देखें:

• व्यापारी से पुष्टि करें कि रिफंड वास्तव में जारी किया गया था, और तारीख और किसी भी संदर्भ के लिए पूछें।
• जांचें कि आप कार्ड बैलेंस को देख रहे हैं, न कि केवल वॉलेट को, क्योंकि वहीं रिफंड आता है।
• व्यापारी और नेटवर्क को प्रसंस्करण पूरा करने के लिए समय दें।
• यदि व्यापारी सहयोग नहीं करेगा, तो विवाद पर विचार करें।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल