Temps de configuration et de livraison
Une carte virtuelle est disponible presque immédiatement après la configuration du portefeuille, sans délai d'expédition ou de fabrication. Les cartes physiques prennent généralement des jours à fabriquer et à livrer et nécessitent une adresse postale, contrairement à une carte virtuelle. Si vous avez besoin de faire un achat en ligne aujourd'hui, une carte virtuelle résout ce problème ; si vous prévoyez d'utiliser des guichets automatiques ou de payer en magasin, commandez une carte physique en parallèle.
Où chaque format de carte fonctionne
Les cartes virtuelles gèrent les paiements en ligne, la facturation des abonnements et tout commerçant qui accepte les paiements sans carte présente. Les cartes physiques fonctionnent partout où les terminaux sans contact, à puce ou à bande magnétique sont acceptés, et elles permettent également les retraits d'espèces aux guichets automatiques. Aucun des deux formats ne remplace entièrement l'autre ; les deux couvrent des environnements de transaction différents.
Scénarios de sécurité et de perte
Si un téléphone contenant une carte virtuelle dans une application de portefeuille est perdu, l'accès dépend de la sécurisation du téléphone ou du compte avec un code PIN ou une biométrie. Perdre une carte physique est un risque de perte physique immédiat et différent qui nécessite une étape explicite de signalement et de gel. Les deux nécessitent une attention, mais le chemin de récupération diffère : l'un est au niveau de l'appareil, l'autre au niveau de la carte.
Utiliser les deux à partir du même portefeuille
Certains services offrent les deux : une carte virtuelle pour les dépenses en ligne immédiates et une carte physique commandée par la suite, financées à partir du même solde de portefeuille. Nexus Pay propose cette configuration : émettez une carte virtuelle instantanément, puis demandez une carte Visa physique lorsque vous avez besoin d'un accès en personne ou à un guichet automatique. Le solde du portefeuille finance la carte que vous utilisez, vous gérez donc un seul fonds pour les deux formats.
Questions fréquentes
Puis-je retirer de l'argent avec une carte virtuelle ?
Non. Les retraits d'espèces à un guichet automatique nécessitent une carte physique avec une puce ou une bande magnétique ; un numéro de carte virtuelle seul ne peut pas interagir avec le matériel du guichet automatique.
Que se passe-t-il si je perds mon téléphone avec la carte virtuelle ?
L'accès dépend de la sécurité de votre téléphone et de votre compte. Si le téléphone est verrouillé par un code PIN ou une biométrie et que le portefeuille nécessite une authentification, un utilisateur non autorisé ne peut pas dépenser. Vous pouvez également geler la carte à distance si le fournisseur de portefeuille offre cette fonctionnalité.
Dois-je payer séparément pour une carte virtuelle et une carte physique ?
Cela dépend du fournisseur. Certains émettent les deux à partir d'un seul solde de portefeuille sans frais supplémentaires ; d'autres peuvent facturer des frais pour la production et l'expédition de la carte physique.
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